Ko smo mi
Ova web stranica pripada Studiju Lege Artis, studiju za fotografiju i film vjenčanja. Firma koja stoji iza njega, i kontrolor vaših ličnih podataka, je:
OBRT LEGE ARTIS STUDIO vl. Toromanović Husnija
Vlasnik: Husnija Toromanović
Registrovana adresa: Jablanska 23, 77101 Bihać, Bosna i Hercegovina
JIB: 4364117670003
Naš studio je na adresi Đačka 47, 77000 Bihać. Za sve u vezi s vašim podacima pišite nainfo@studiolegeartis.com ili nazovite +387 61 394 397.
Šta prikupljamo
Prikupljamo samo ono što nam sami pošaljete:
- Kontakt forma: vaše ime i prezime, e-mail adresu, broj telefona (ako ga upišete) i vašu poruku.
- Upit za paket: vaše ime i prezime, e-mail adresu, broj telefona, mjesto vjenčanja, datum vjenčanja (ako ga upišete), vašu poruku te paket i dodatke koje ste izabrali.
- E-mail, telefon i WhatsApp: ono što nam odlučite reći kada nas direktno kontaktirate.
- Ponude i ugovori: ako vam pošaljemo ponudu i vi je prihvatite, podatke koje unesete za ugovor i zapis o vašem elektronskom potpisu, vidi Ponude, ugovori i vaša galerija.
- Vaša online galerija: e-mail adrese koje se u nju mogu prijaviti, kada se prijavljujete, koje fotografije označite kao omiljene i linkove koje napravite za svoju porodicu.
- Kako ste nas pronašli: uz formu spremamo i prvu stranicu koju ste otvorili u ovoj posjeti te web stranicu ili reklamnu kampanju koja vas je dovela ovdje (na primjer Instagram ili Google pretraga), da znamo koji kanali djeluju. Vaš preglednik ove podatke čuva samo dok ne zatvorite karticu.
Kao kod svake web stranice, naš hosting provajder pri vašoj posjeti kratko obrađuje tehničke podatke, kao što su vaša IP adresa, vrsta preglednika i stranice koje otvarate, da bi isporučio stranicu i zaštitio je od zloupotrebe. Te podatke ne koristimo da vas identifikujemo.
Zašto to koristimo
- Da odgovorimo na vašu poruku i pošaljemo vam cijenu paketa za koji ste pitali.
- Da pripremimo ponudu i, ako nas angažujete, isplaniramo i realizujemo vaše vjenčanje ili projekat i ispunimo naš ugovor.
- Da ugovor s vama zaključimo online i da, ako ikad zatreba, možemo dokazati ko ga je potpisao i kada.
- Da vam isporučimo fotografije i filmove putem vaše privatne online galerije i podsjetimo vas prije nego što se zatvori.
- Da vodimo evidenciju koju propisi o računovodstvu i porezima zahtijevaju kada postanete naš klijent.
Vaše podatke koristimo zato što ste tražili da vas kontaktiramo, da bismo poduzeli korake prema ugovoru s vama i da bismo ispunili svoje zakonske obaveze. Vaše podatke nikad ne prodajemo i ne šaljemo newslettere ni marketinške e-mailove.
Gdje se podaci čuvaju
Radimo s malim brojem provjerenih pružalaca usluga koji podatke obrađuju samo u naše ime:
- Cloudflare hostuje ovu web stranicu i njenu bazu podataka, čuva naše fotografije, vašu galeriju i potpisane ugovore, i od potpisanih ugovora pravi PDF datoteke. Cloudflare može obrađivati podatke u Evropskoj uniji, Sjedinjenim Američkim Državama i drugim zemljama, uz zaštitu koju daju njegovi uslovi obrade podataka i standardne ugovorne klauzule EU.
- Resend šalje e-mailove s ove web stranice: potvrde, ponude, kodove za potpisivanje, potpisane ugovore te linkove i podsjetnike za galeriju. Naši e-mailovi šalju se s Resendovih servera u Evropskoj uniji (Irska); Resend je američka kompanija, pa se primjenjuju njegovi uslovi obrade podataka i standardne ugovorne klauzule EU.
- Naš pružalac e-mail usluge u Bosni i Hercegovini hostuje sanduče u koje stižu vaše poruke.
- PostHog (serveri u Evropskoj uniji) mjeri kako se naša web stranica koristi, vidiKolačići. PostHog od Resenda dobija i kopiju zapisa o isporuci e-mailova koje šalje ova web stranica (adresa primaoca, naslov, datum i da li je e-mail isporučen), da možemo provjeriti stižu li naši e-mailovi.
- Meta (Facebook i Instagram) Pixel mjere naše reklame, samo ako dozvolite marketinške kolačiće, vidi Kolačići.
Vaše podatke mogu vidjeti samo vlasnici studija i osoblje koje obrađuje vaš upit.
Koliko dugo ih čuvamo
Ako nas ne angažujete, vaš upit brišemo u roku od dvije godine od našeg posljednjeg kontakta. Ako nas angažujete, vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko to ugovor zahtijeva, a račune i povezanu dokumentaciju onoliko dugo koliko to zahtijevaju propisi o računovodstvu i porezima. U svakom trenutku možete tražiti da vaš upit obrišemo ranije.
Potpisani ugovor i zapis o potpisivanju čuvamo dok god se po ugovoru mogu postavljati zahtjevi i koliko to zahtijevaju propisi o računovodstvu i porezima. Vaša online galerija i sve datoteke u njoj automatski se brišu kada istekne period dogovoren za nju, uvećan za sedam dana; prije toga vam šaljemo podsjetnike e-mailom. Ponuda koju niste prihvatili briše se zajedno s vašim upitom.
Ponude, ugovori i vaša galerija
Ponude. Ponudu vam šaljemo kao privatni link. Bilježimo kada je ponuda otvorena (vrijeme, IP adresa, zemlja i preglednik), da znamo da ste je primili.
Ugovori. Kada prihvatite ponudu, unosite puna imena i e-mail adrese osoba koje potpisuju i svoju adresu. Ugovor nastaje iz ponude i tih podataka, a otisak njegovog teksta (SHA-256) se sprema kako ga niko naknadno ne bi mogao izmijeniti. Svaki potpisnik potvrđuje svoj potpis jednokratnim kodom poslanim na svoju e-mail adresu. Uz svaki potpis čuvamo upisano ime, nacrtani potpis ako ga dodate, vrijeme, IP adresu, zemlju te preglednik i uređaj koji je korišten. Ovaj zapis odštampan je na posljednjoj stranici ugovora i za obje strane dokazuje ko je potpisao i kada. Obje strane dobijaju potpisani ugovor kao PDF e-mailom, a on ostaje dostupan i putem vašeg linka. Pravni osnov je naš ugovor s vama i naš legitimni interes da ga možemo dokazati.
Vaša galerija. Vaše konačne fotografije i filmovi isporučuju se u privatnoj galeriji koju mogu otvoriti samo e-mail adrese koje mi dodamo, putem linka za prijavu poslanog e-mailom. Bilježimo kada se prijavljujete, koje fotografije označite kao omiljene i linkove koje napravite za porodicu i prijatelje; za te linkove brojimo koliko puta su otvoreni, a ne ko ih otvara. Svako ko ima takav link može vidjeti ono što ste odlučili podijeliti, dok ga vi ili mi ne isključimo.
Fotografije i filmovi
Vjenčanja, fotografije i filmovi na ovoj web stranici objavljeni su uz saglasnost parova koji su na njima. Ako se nalazite na nekom od njih i želite da bude uklonjen, pišite nam i uklonit ćemo ga.
Vaša prava
U svakom trenutku možete od nas tražiti da:
- vam kažemo koje podatke o vama imamo i damo vam njihovu kopiju,
- ispravimo sve što je pogrešno ili nepotpuno,
- obrišemo vaše podatke, osim ako ih po zakonu moramo čuvati,
- ograničimo njihovu upotrebu ili uvažimo vaš prigovor na njihovu upotrebu,
- vaše podatke pošaljemo vama ili drugom pružaocu usluga u uobičajenom formatu.
Pišite na info@studiolegeartis.com i odgovorit ćemo vam u roku od 30 dana. Ako mislite da smo s vašim podacima postupili pogrešno, možete se žaliti Agenciji za zaštitu ličnih/osobnih podataka u Bosni i Hercegovini (azlp.ba) ili, ako živite u EU, nadležnom tijelu za zaštitu podataka u svojoj zemlji.
Izmjene ove politike
Kada se naša web stranica ili način rada promijeni, ažuriramo ovu stranicu. Datum na vrhu pokazuje najnoviju verziju.